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30 Tage Rückgaberecht

Zwei Wochen sind nicht genug, um deinen neuen Technik-Liebling kennenzulernen? Finden wir auch. Deswegen bieten wir dir mehr als das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht vorsieht. Unser verlängertes Rückgaberecht gibt dir 30 Tage Zeit, in der du deine neue Technik entspannt ausprobierst und sie bei Nichtgefallen kostenfrei an uns zurücksendest. – Und so funktioniert's:

Schritt 1: Fordere deinen Rücksendeaufkleber über diesen Link an. Gib dabei deine aktuelle Auftragsnummer im Referenzfeld an. 

Schritt 2: Sende das originalverpackte Produkt mit einer geeigneten Umverpackung und einer Rechnungskopie bis spätestens 30 Tage nach Erhalt der Ware kostenfrei an uns zurück. Hast du das Produkt in einem unserer Cyberport Stores gekauft, kannst du es hier zurückgeben.

Schritt 3: Nach positiver Prüfung überweist Cyberport die Gutschrift des Kaufbetrages auf dein Konto.


Bitte beachte: Diese Aktion gilt nur für Privatkundinnen und Privatkunden. Du kannst dein Produkt an uns zurücksenden, wenn du das Produkt online, telefonisch oder im Cyberport Store gekauft hast. Die Nutzung der Ware ist innerhalb des 30-tägigen Rückgabezeitraums auf die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise beschränkt. Die Ware muss sich in der Originalverpackung befinden und inklusive originalem Lieferumfang zurückgesendet werden. Die Aktion gilt nicht, wenn du neben der Ware auch einen Mobilfunkvertrag bestellst. Im Übrigen gelten die Voraussetzungen des gesetzlichen Widerrufsrechts. Das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht bleibt von der Aktion unberührt. Weitere Informationen findest du in unserem Service-Bereich.


Zuletzt aktualisiert am 14.02.2024 von Cyberport-Redaktion