Wir geben unser Bestes für dich
Expertinnen und Experten sind sich einig: Cyberport ist ausgezeichnet und du profitierst davon. Unabhängige Bewertungen zeigen, dass wir stets unser Bestes geben und so unser wichtigstes Ziel erreichen: dich dabei zu unterstützen, erfolgreich und sicher die richtigen Produkte zu finden und zu kaufen.
Die renommierte Fachzeitschrift Chip hat tausende Onlineshops auf Benutzungsfreundlichkeit, Produktpräsentation, Konditionen und Sicherheit geprüft. Die besten werden mit dem Prädikat Leading Shops 2023 ausgezeichnet. Hier können Kundinnen und Kunden einfach, komfortabel und vor allem sicher online einkaufen.
Für die Untersuchung wurden insgesamt rund 9.500 E-Commerce-Webseiten geprüft und daraus 6.000 als relevant identifiziert. Die Prüfkriterien unterteilen sich in K.-o.-Kriterien und solche, die für besondere Verbraucherfreundlichkeit stehen. In einem mehrstufigen Prozess wurden die Shops untersucht und dutzende Kriterien aus folgenden Kategorien überprüft:
- Benutzungsfreundlichkeit
- Produktinformationen & Präsentation
- Transparenz & Sicherheit
- Konditionen & Service
- Mobile Nutzbarkeit
Chip Leading Shop wird nur, wer alle K.-o.-Kriterien, insgesamt 80 Prozent der Gesamtanforderungen und mindestens 50 Prozent in den einzelnen Kategorien erfüllt. Nur ca. 10 Prozent aller untersuchten Webshops konnten diese Ansprüche erfüllen. Der Test zeigt, Cyberport gehört zu den führenden Onlineshops in Deutschland und überzeugt in allen Bereichen.
Das Europäische Onlineshopping-Gütesiegel bestätigt, dass der Shop von einem Euro-Label-Mitglied zertifiziert wurde und autorisiert ist, das Euro-Label im Shop zu führen. Euro-Label ist das Europäische Online-Shopping-Gütesiegel für Verbraucherinnen und Verbraucher sowie Händlerinnen und Händler, das auf einem europäischen Verhaltenskodex basiert. Euro-Label baut auf vier Säulen auf: Faire Geschäftsabwicklung, Datenschutz, sichere Zahlungsbedinungen und ein permanentes neutrales Beschwerdemanagement für eventuelle Zweifelsfälle.
Die Euro-Label-Garantie:
- Der Händler wurde geprüft und ist zuverlässig
- Die Geschäftsbedingungen sind klar geregelt und im Shop leicht zugänglich
- Der Händler respektiert die Gesetze zum Datenschutz
- Das gelieferte Produkt entspricht der Beschreibung im Internet
- Sollte es zu Schwierigkeiten kommen, ist das Beschwerdemanagement verfügbar
Zuletzt aktualisiert am 26.03.2024 von Cyberport-Redaktion