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Service-Angebote für den Großgeräte-Kauf

Der Ausfall eines Haushalts-Großgerätes ist ärgerlich genug. Da sollten Sie sich nicht noch Gedanken um den Anschluss Ihres neuen oder die Entsorgung Ihres alten Haushalts-Helfers machen müssen. Deshalb bieten wir mit unserem Anschluss-Service und unserer Altgeräte-Entsorgung zwei Service-Komplettpakete zu attraktiven Pauschalpreisen an. Diese wählen Sie einfach bei Buchung der Versandart "Versand bis zum finalen Aufstellort" hinzu.


TÜV-geprüfte Qualität: Hermes-Service mit 2-Mann-Handling

Vom Anschluss des neuen Großgerätes durch zwei fachkundige Mitarbeitende bis hin zur Altgeräte-Entsorgung: Der Logistik-Profi Hermes überzeugt durch besonders hohe Servicequalität. Dies hat nun auch der TÜV Saarland bestätigt. Eine repräsentative Umfrage unter 2.292 Endkunden bestätigte die hervorragenden Leistungen des Marktführers im Bereich 2-Mann-Handling. So wurde Hermes schon zum zweiten Mal vom TÜV mit der Note "Sehr gut" zertifiziert.


Häufig gestellte Fragen rund um unsere Serviceleistungen

Wer führt die Serviceleistung aus?

Sowohl Anschluss-Service als auch Altgeräte-Entsorgung übernimmt unser TÜV-zertifizierter Service-Partner Hermes. Wählen Sie die gewünschte Zusatzleistung einfach zum "Versand bis zum finalen Aufstellort" dazu.

 

Wie erfolgt die Terminvereinbarung?

Um Ihren Terminwünschen so gut wie möglich zu entsprechen, setzt sich ein Mitarbeitender der Spedition telefonisch mit Ihnen in Verbindung und vereinbart einen taggenauen Liefertermin. So ist eine besonders individuelle Abstimmung möglich.

 

Was muss ich beim Anschluss-Service beachten?

Stellen Sie sicher, dass alle Voraussetzungen für den Anschluss Ihres neuen Großgerätes erfüllt sind. Der Anschlussort muss frei zugänglich sein und alle Anschlüsse müssen mit dem mitgelieferten Zubehör erreichbar sein.

 

Welche Leistungen schließt der Anschluss-Service ein?

Der Anschluss-Service für Großgeräte schließt das Entfernen der Transportsicherung, den betriebsbereiten Anschluss des Gerätes sowie die Prüfung, ob der Anschluss ordnungsgemäß und funktionsbereit ist, ein.

 

Muss ich für die Altgeräte-Entsorgung einen gesonderten Termin vereinbaren?

Bei Lieferung Ihres neuen Großgerätes bis zum Aufstellort und gebuchter Altgeräte-Entsorgung nehmen die Spedition Ihr Altgerät einfach mit. Es entsteht kein Mehraufwand für Sie und Sie benötigen keinen zusätzlichen Termin.

 

Wie muss ich mein Haushalts-Großgerät für die Altgeräte-Entsorgung vorbereiten?

Ihr altes Großgerät muss vom Stromnetz getrennt sein. Geräte müssen abgebaut und frei zugänglich bereitstehen. 

Hier finden Sie noch mehr Informationen zur Altgeräte-Entsorgung. 


Zuletzt aktualisiert am 06.05.2022 von Cyberport-Redaktion