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HP 4 Jahre Vor-Ort-Support mit Predictive Detection Alerts, MWS (U86BNE)

HP
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Art.-Nr.GE23-06W
HP 4 Jahre Vor-Ort-Support mit Predictive Detection Alerts, MWS (U86BNE)

Kurzbeschreibung

  • 3 Jahre, KI-gestützte Einblicke mit Reparatur vor Ort
  • HP Vor-Ort-Service U86BME für Mobile Workstation
  • Reaktionszeit: nächster Arbeitstag (9 x 5)
  • Vor-Ort- und vorausschauender Support
  • 1y - 3y
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Beschreibung

Begrenzen Sie Unterbrechungen mit Remote-Support und bequemen Vor-Ort-Reparaturen – dank KI-gestützter vorausschauender Problemerkennung, Warnmeldungen und Automatisierung. [1]

Kurze Reaktionszeiten

Die Betriebszeit wird durch die vorausschauende Erkennung von Geräteproblemen und Warnungen für die Endbenutzer optimiert. Proaktive und schnelle Erkennung erforderlicher Reparaturen und Erneuerungen, bevor die Mitarbeiterproduktivität beeinträchtigt wird.

Schnelle Geräteproblembehebung für Benutzerinnen und Benutzer

Optimieren Sie Reparaturen mit einer automatisierten Fallgenerierung, die einen Fall öffnet, wenn ein erkanntes Problem bestätigt wird, und die IT-Abteilung aufgefordert wird, eine Reparatur zu planen, die für die Endbenutzerinnen und Endbenutzer günstig ist.

  • Abdeckungsfenster: Standardarbeitstage - 9 Stunden
  • Abdeckungszeitraum (Monate): 48
  • Art des Supports: KI-gestützte Einblicke mit Reparatur vor Ort
  • Care Pack – Typ: Elektronisch
  • Dauer: 4 Jahre
  • Ort der Serviceerbringung: Remote und vor Ort
  • Reaktion am nächsten Arbeitstag
  • Registrierung erforderlich: Nein
  • Servicemerkmale, Überschrift: Reparatur oder Austausch vor Ort, überall dort, wo gearbeitet wird
  • Servicemethode : Vor-Ort- und vorausschauender Support
[1] Service-Level und Reaktionszeiten variieren je nach geografischem Standort. Der Service kann ab dem Kaufdatum der Hardware in Anspruch genommen werden. Unter Umständen gelten Einschränkungen. Einzelheiten finden Sie unter https://cpc2.ext.hp.com/. HP Services unterliegen den für den jeweiligen Service geltenden HP Geschäftsbedingungen. Diese sind entweder angegeben oder werden dem Kunden bzw. der Kundin zum Zeitpunkt des Erwerbs mitgeteilt. Der Kunde bzw. die Kundin kann möglicherweise gemäß länderspezifischen Gesetzen zusätzliche Ansprüche geltend machen. Diese Ansprüche bleiben von den HP Geschäftsbedingungen des Services oder von der HP Herstellergarantie des HP Produkts unberührt.

Datenblatt

Artikelnummer GE23-06W

Herstellernummer U86BNE

Technische Daten für dieses Produkt liegen uns leider zur Zeit noch nicht vor.

Herstellerinformationen: Angaben zum Hersteller bzw. der verantwortlichen Person gem. EU-Verordnung über die allgemeine Produktsicherheit (EU) 2023/988 (GPSR) kannst du den jeweiligen Herstellerinformationen entnehmen.

Herstellergarantien: Sollte eine Herstellergarantie angegeben sein, findest du nähere Informationen zu den unterschiedlichen Garantiearten unter diesem Link. Eine Herstellergarantie gilt mindestens deutschlandweit. Kontaktdaten des Garantiegebers kannst du den jeweiligen Herstellerinformationen entnehmen. Gesetzliche Gewährleistungsrechte werden durch eine zusätzliche Herstellergarantie nicht eingeschränkt und können unentgeltlich in Anspruch genommen werden.