Erfolgreiche Cyberport Store-Eröffnung in Dortmund
Ein Lenovo-Notebook für unter 200 Euro zieht die Massen an
Es ist kurz nach 14 Uhr und ich kann zum ersten Mal am heutigen Tage kurz durchatmen. Aufregend und überwältigend. Bereits kurz nach acht Uhr stand die ersten sechs Kunden bei uns vor Store. Einige von ihnen brachten sich gleich einen Klappstuhl mit und setzten sich auf dem Boden. Schließlich waren es ja noch zwei Stunden bis zu großen Eröffnung des Cyberport Stores in Dortmund. Derweil waren die neuen Mitarbeiter bereits hinter den Kulissen zusammengekommen, um die letzten Vorbereitungen zu besprechen. Auf sie und die Kunden wartete ein Knaller-Angebot von Lenovo und ein Ansturm, der es in sich haben sollte.
Anders als bei der Store-Eröffnung in Wien konnten wir abschätzen, mit was für einem Run wir zu rechnen haben. Für Ordnung in der Warteschlange sorgten Absperrungen, doch bald merkten wir, dass diese einfach nicht ausreichen sollten. Immer mehr Menschen stellten sich an und sorgten bei anderen Händlern und Kunden für verwunderte Blicke. „Können sie mir sagen, warum die Kunden anstehen?“, wurde ich gleich mehrfach gefragt. Damit diejenigen, die bereits seit acht Uhr am Morgen vor den Türen warteten sich auch kurz mal erleichtern konnten, ohne ihr Recht auf das Lenovo-Notebook sowie den Platz in der Warteschlange zu verlieren, verteilten wir kleine nummerierte Flyer. So wusste jeder, dass er ein Notebook bekommt und wir behielten den Überblick, wann alle Modelle ausverkauft sind.
Punkt 10 Uhr war es dann endlich soweit. Die Glasfront des Stores öffnete sich langsam und die Menge davor wurde unruhiger. Und plötzlich war sie offen und die ersten Kunden füllten den Store. Damit es keine Verletzten und kein Chaos gab, wurden die Kunden in Gruppen in den Store gelassen und verteilten sich an den besetzen Kassen. Neben dem Notebook sorgte auch noch ein mobiles Telefon für Zuhause für enormes Interesse. Kein Wunder bei einem Schnäppchenpreis von 9,90 Euro. Da wurden auch gleich mal vier Stück auf einmal gekauft. Unseren neuen Kollegen war die Aufregung anzumerken, aber sie wurden gut von den anderen Store-Mitarbeitern eingearbeitet. Freundlich wurden die Kunden empfangen und ihre Wünsche erfüllt.
Inzwischen sind die Notebooks zum Aktionspreis abverkauft und der erste Run ist vorbei. Kurzes Durchatmen für die Store-Kollegen. Das haben sie sich aber auch verdient. Zum Feierabend wird es nochmals einen Ansturm geben, bevor es 20 Uhr heißt: Feierabend.
