Hexus 1 : Alienware 0

Hexus hat eine nicht ganz so glorreiche Review eines Alienware-Systems veröffentlicht. Ihr Fazit: Nett, aber es gibt günstigere Alternativen. – Und hier ein Lehrbuch-Beispiel, wie man nicht reagieren sollte als betroffene Firma. Ich zitiere:

Hexus: „… the only inference which can be made from this is that ‘Alienware’ will only submit products to publications which will write nice things about ‘Alienware’.“
Alienware: „That’s was and remains Alienware’s global marketing strategy from the beginning. We’re hardly alone.“

Ich weiß, dass viele Firmen diese Position vertreten, es aber so direkt in einer Mail auszudrücken? Was soll man dazu noch sagen?