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Microsoft Deutschland GmbH

Für Reparaturen außerhalb der Garantie empfehlen wir die direkte Abwicklung über unseren Partner ime mobile solutions.

Microsoft Deutschland GmbH

Konrad-Zuse-Straße 1
85716 Unterschleißheim

http://www.microsoft.com/de-de/default.aspx
Kontaktdaten
 
Privatkunden (Consumers): +49 1806 67 2255*
* 0,20 € pro Anruf aus dem deutschen Festnetz. Aus den Mobilfunknetzen höchstens 0,60 € pro Anruf.
 
Kontakt:
https://support.microsoft.com/de-de
 
Garantieleistungen
Hinweis: Gesetzliche Gewährleistungsrechte werden durch eine zusätzliche Herstellergarantie nicht eingeschränkt.
 
Informationen zur Garantie, Extended Service Plan und Nutzungsbedingungen für Ihr Gerät:
https://support.microsoft.com/de-de/help/4089871/info-about-warranties-extended-service-plans-terms-conditions
 
90 Tage: Xbox 360-Zubehör für Windows; Microsoft LifeChat ZX-6000
 
1 Jahr: Surface
 
2 Jahre: LifeCam VX-500; LifeCam VX-700; LifeCam VX-800; Microsoft Optical Mouse 200; Microsoft Wired Keyboard 200; Comfort Optical Mouse 3000; Compact Optical Mouse 500; Wheel Mouse Optical; Wired Desktop 800; Wireless Mobile Mouse 1000; Wireless Mobile Mouse 3000; Wireless Mouse 1000; Wired Desktop 200; Wireless Desktop 800; Wireless Keyboard 800; Microsoft Compact Mouse 100; Microsoft Optical Mouse 100; alle anderen Microsoft-Headsets (außer Headset-Zubehör für Xbox 360 mit oder ohne Kabel)
 
3 Jahre: Microsoft Fingerprint Reader; Microsoft Presenter 3000; Microsoft Notebook Cooling Shuttle; Microsoft Notebook Cooling Base; alle anderen Microsoft-Webcams (außer der Microsoft Xbox Live Vision Camera); alle anderen Microsoft-Tastatur- und -Maus-Desktopsets, sowie Mäuse
 
5 Jahre: IntelliMouse® Optical; Wireless IntelliMouse Explorer; IntelliMouse Explorer for Bluetooth; Wireless IntelliMouse Explorer with Fingerprint Reader
 
Weitere Infos
Xbox Support:
https://support.xbox.com/de-DE/home