Alfred Kärcher Vertriebs-GmbH

Postfach 800
71361 Winnenden

https://www.kaercher.com/de/
Kontaktdaten

Telefon: 07195 903-0
Fax: 07195 903-2805
Mo – Fr von 7 bis 20 Uhr
Sa von 8 bis 12 Uhr

Kontaktformular:
https://www.kaercher.com/de/services/kontakt.html

Garantieleistungen
Hinweis: Gesetzliche Gewährleistungsrechte werden durch eine zusätzliche Herstellergarantie nicht eingeschränkt.
https://www.kaercher.com/at/services/support/garantiebedingungen.html
https://s1.kaercher-media.com/media/file/45851/garantiebedingungen-2018.pdf

12 Monate Vollgarantie bei gewerblichem/beruflichem Gebrauch / ab dem 13. Monat sind die Reparaturarbeiten
sowie Fahrten kostenpflichtig

24 Monate Vollgarantie bei ausschliesslich privatem Gebrauch

Bereiche Home & Garden und Home Line - 24 Monaten bei bestimmungsgemäßer Verwendung,
Bereiche Professional und Industrial - 12 Monate Garantie bei bestimmungsgemäßer Verwendung,
Bereich Washsystems - 12 Monate,
Gebraucht- und Vorführgeräte - direkt von Kärcher bezogen, Garantiedauer von 12 Monaten, falls es keine anderslautende Vereinbarung gibt,
Reparaturen Home & Garden und Home Line - 24 Monate auf den Umfang der Reparatur,
Reparaturen Professional, Industrial und Washsystems - 12 Monate auf den Umfang der Reparatur.
Ersatzteile Home & Garden und Home Line - bei bestimmungsgemäßer Verwendung eine Garantiedauer von 24 Monaten,
Ersatzteile Professional, Industrial und Washsystems - bei bestimmungsgemäßer Verwendung eine Garantiedauer von 12 Monaten

Weitere Infos:
RMA:
https://www.kaercher.com/de/services/home-garden/kaercher-service.html

Ersatzteile:
https://www.kaercher.com/de/services/support/ersatzteile.html

Downloads:
https://www.kaercher.com/de/services/downloads.html