30-04-2017
  • Mein Konto & Login

Cyberport ist Partner von CHIP Online
  • Unsere Hotlines

    • Beratung & Bestellung
      Telefon: +49 351 3395-60
      Mo-Fr 8-20 Uhr, Sa 10-20 Uhr

      Hotline Geschäftskunden
      Telefon: +49 351 3395-7000
      Mo-Fr 9-18 Uhr

      Ihre Meinung zählt
      Unser B2B-Service soll noch besser werden. Zur Umfrage

      Kundenservice & Support
      Telefon: +49 351 3395-678
      Mo-Fr 9-18 Uhr

  • Cyberport Stores

Pressemitteilung vom 24. Januar 2014

Deutscher Online-Handels-Award geht an Cyberport

Cyberport gewann am 22. Januar 2014 den Deutschen Online-Handels-Award in der Kategorie "Computer und Consumer Electronics". Grundlage dieser Auszeichnung ist eine jährlich durchgeführte Studie, in der Konsumenten verschiedene Onlineshops bewerten. Die Übergabe des Preises erfolgte im Rahmen des 10. Jahreskongresses Online Handel, den der Handelsverband Deutschland und das Managementforum der Verlagsgruppe Handelsblatt in Bonn ausrichtet.

Eine Auszeichnung vergeben von Kunden

Die Vergabe des Deutschen Online-Handels-Awards richtet sich nach den Ergebnissen der Studie "Erfolgsfaktoren im E-Commerce", durchgeführt vom E-Commerce-Center (ECC) Köln. Dabei werden jährlich 10.000 Konsumenten und Kunden der deutschen Top-100-Webshops zu ihrer Zufriedenheit beim Online-Einkauf befragt. Die Studie bescheinigt dem Cyberport-Webshop (www.cyberport.de) eine sehr hohe Kundenzufriedenheit hinsichtlich der wichtigsten Erfolgsfaktoren im Online-Handel: Versand und Lieferung, Benutzerfreundlichkeit, Sortiment, Service, Preis-Leistungs-Verhältnis, Website-Gestaltung und Bezahlung. In der Urkunde heißt es: "Dem Online- Shop von Cyberport gelingt es in besonders vorbildlicher Weise den Erwartungen der eigenen Kunden zu entsprechen."

Gezielt Verbesserungspotenzial genutzt

Seit Anfang 2012 fließen bei Cyberport die Ergebnisse der damals erstmalig durchgeführten ECC-Studie in Strategie und Ausrichtung mit ein. Das erarbeitete Maßnahmenpaket zeigte Wirkung: 2012 landete Cyberport noch auf Platz 5, 2013 war bereits Platz 2 erreicht. In diesem Jahr nahm Danilo Frasiak, Geschäftsführer von Cyberport und zuständig für den Bereich Customer Happiness, die Urkunde für Platz 1 entgegen: "Ein toller Erfolg, besonders weil die Auszeichnung aus den Bewertungen der Konsumenten resultiert. Das zeigt, dass wir ein bequemes und perfekt auf unsere Kunden abgestimmtes Einkaufserlebnis bieten." Cyberport hat mit seinem erfolgreichen Onlineshop in Kombination mit derzeit zwölf Filialen in Deutschland und Österreich im Jahr 2013 einen Umsatz in Höhe von 548 Millionen Euro erzielt.
Zuletzt aktualisiert am 26.02.2014 von

10 Prozent Presserabatt auf teilnehmende Hardware

Sie besitzen einen Presseausweis und suchen neue Hardware für Ihren Job? Wir helfen gern: Nutzen Sie unser exklusives Angebot und erhalten Sie 10 Prozent Presserabatt beim Kauf teilnehmender Produkte. Alle Informationen finden Sie unter diesem Link

Die neuesten Aktionen & Angebote bei Cyberport

  • 28.04.2017, 13:49 Uhr

    Die neue Ausgabe der Gadget-Charts

    Ob wendige Kamera-Drohne, rauchfreier Holzkohlegrill oder smarter Nackenmasseur mit Klopffunktion, in der Mai-Ausgabe unserer Gadget-Charts stellen wir Ihnen außergewöhnliche bis schräge Gadgets vor – schließlich sind sie das Salz in der Technik-Suppe. Wir wünschen bon appétit. mehr
  • 28.04.2017, 12:23 Uhr

    Aktionspreise & Gratis-Versand: Personal-Care- & Wellness-Highlights

    Vom kleinen Helfer bis zum Großgerät – bei uns finden Sie alles, was Ihren Alltag erleichtert. Entdecken Sie zum Beispiel unsere Haushaltswochen: So sichern Sie sich bis 5. Mai 2017 Personal-Care- und Wellness-Highlights von Braun, Philips und Co. zum Aktionspreis und mit Gratis-Versand. mehr
  • 28.04.2017, 10:23 Uhr

    Drucker zum Top-Preis: OKI MC363dn Multifunktionsdrucker

    Beim Drucker-Kauf haben Sie oft die Qual der Wahl. Darum präsentieren wir Ihnen mit unserem Drucker der Woche einen Alltagshelfer zum unschlagbaren Preis. Diese Woche sichern Sie sich den OKI MC363dn Multifunktionsdrucker für 197,90 Euro mit zusätzlichen 10 Euro Rabatt. mehr
  • 28.04.2017, 09:25 Uhr

    70 Euro Sparvorteil auf externe SSD von LaCie mit 500 Gigabyte

    Übertragungsraten von bis zu 380 Megabit pro Sekunde, ultrakompakte Maße und Highspeed-Ports wie Thunderbolt und USB 3.0: LaCies externe SSD Rugged Thunderbolt überzeugt als rasanter Speicher-Safe. Und in unserem heutigen CyberSale sichern Sie sich die LaCie-SSD für sensationelle 299 Euro. mehr
  • 27.04.2017, 09:17 Uhr

    Neu & megagünstig: Unsere Cyberdeals

    Mit unseren neuen Cyberdeals präsentieren wir Ihnen die heißesten Technik-Highlights zum absoluten Schnäppchenpreis. Ob Apple-Highlight, Monitor-Allrounder oder kompakter Bluetooth-Lautsprecher, jeden Donnerstag warten neue Top-Deals auf Sie. Wir wünschen viel Spaß beim Stöbern. mehr
© Cyberport GmbH 1999 – 2017
Alle Preise inkl. gesetzl. MwSt. zzgl. Versandkosten | Information zur Verfügbarkeitsanzeige
.