22-02-2017
  • Mein Konto & Login

Cyberport ist Partner von CHIP Online
  • Unsere Hotlines

    • Beratung & Bestellung
      Telefon: +49 351 3395-60
      Mo-Fr 8-20 Uhr, Sa 10-20 Uhr

      Hotline Geschäftskunden
      Telefon: +49 351 3395-7000
      Mo-Fr 9-18 Uhr

      Ihre Meinung zählt
      Unser B2B-Service soll noch besser werden. Zur Umfrage

      Kundenservice & Support
      Telefon: +49 351 3395-678
      Mo-Fr 9-18 Uhr

  • Cyberport Stores

Pressemitteilung vom 24. Januar 2014

Deutscher Online-Handels-Award geht an Cyberport

Cyberport gewann am 22. Januar 2014 den Deutschen Online-Handels-Award in der Kategorie "Computer und Consumer Electronics". Grundlage dieser Auszeichnung ist eine jährlich durchgeführte Studie, in der Konsumenten verschiedene Onlineshops bewerten. Die Übergabe des Preises erfolgte im Rahmen des 10. Jahreskongresses Online Handel, den der Handelsverband Deutschland und das Managementforum der Verlagsgruppe Handelsblatt in Bonn ausrichtet.

Eine Auszeichnung vergeben von Kunden

Die Vergabe des Deutschen Online-Handels-Awards richtet sich nach den Ergebnissen der Studie "Erfolgsfaktoren im E-Commerce", durchgeführt vom E-Commerce-Center (ECC) Köln. Dabei werden jährlich 10.000 Konsumenten und Kunden der deutschen Top-100-Webshops zu ihrer Zufriedenheit beim Online-Einkauf befragt. Die Studie bescheinigt dem Cyberport-Webshop (www.cyberport.de) eine sehr hohe Kundenzufriedenheit hinsichtlich der wichtigsten Erfolgsfaktoren im Online-Handel: Versand und Lieferung, Benutzerfreundlichkeit, Sortiment, Service, Preis-Leistungs-Verhältnis, Website-Gestaltung und Bezahlung. In der Urkunde heißt es: "Dem Online- Shop von Cyberport gelingt es in besonders vorbildlicher Weise den Erwartungen der eigenen Kunden zu entsprechen."

Gezielt Verbesserungspotenzial genutzt

Seit Anfang 2012 fließen bei Cyberport die Ergebnisse der damals erstmalig durchgeführten ECC-Studie in Strategie und Ausrichtung mit ein. Das erarbeitete Maßnahmenpaket zeigte Wirkung: 2012 landete Cyberport noch auf Platz 5, 2013 war bereits Platz 2 erreicht. In diesem Jahr nahm Danilo Frasiak, Geschäftsführer von Cyberport und zuständig für den Bereich Customer Happiness, die Urkunde für Platz 1 entgegen: "Ein toller Erfolg, besonders weil die Auszeichnung aus den Bewertungen der Konsumenten resultiert. Das zeigt, dass wir ein bequemes und perfekt auf unsere Kunden abgestimmtes Einkaufserlebnis bieten." Cyberport hat mit seinem erfolgreichen Onlineshop in Kombination mit derzeit zwölf Filialen in Deutschland und Österreich im Jahr 2013 einen Umsatz in Höhe von 548 Millionen Euro erzielt.
Zuletzt aktualisiert am 26.02.2014 von

10 Prozent Presserabatt auf teilnehmende Hardware

Sie besitzen einen Presseausweis und suchen neue Hardware für Ihren Job? Wir helfen gern: Nutzen Sie unser exklusives Angebot und erhalten Sie 10 Prozent Presserabatt beim Kauf teilnehmender Produkte. Alle Informationen finden Sie unter diesem Link

Die neuesten Aktionen & Angebote bei Cyberport

  • 21.02.2017, 13:55 Uhr

    LaCie-Festplatten: Speicher-Profis & Design-Klassiker in einem

    LaCie stellt seit 1987 hochwertige Festplatten her, gestaltet von den namhaftesten Designern der Welt. Aber auch in Sachen Performance, Zuverlässigkeit und Anschlussvielfalt begeistern preisgekrönte Datenträger wie die ultrarobusten Rugged-Festplatten oder die RAID-Systeme der big-Reihe. mehr
  • 21.02.2017, 09:00 Uhr

    45 Euro Sparvorteil auf Heizkörperthermostat-Set von Elgato

    Mit Elgato Eve Thermo steuern Sie bequem Ihre Heizung per Siri, iPhone oder iPad und genießen so erstklassigen Smart-Home-Komfort. Und in unserem heutigen CyberSale sichern Sie sich Elgato Eve Thermo im 3er-Set für sensationelle 149 Euro. mehr
  • 20.02.2017, 16:07 Uhr

    Bis zu 500 Euro Cashback auf Haushalts-Highlights von Samsung

    Ob Kühlschrank oder Waschmaschine, Samsungs Haushalts-Portfolio erreicht regelmäßig Top-Noten bei Stiftung Warentest und Co. Sie möchten die Samsung-Qualität selbst erleben und gleichzeitig sparen? Dann sichern Sie sich teilnehmende Samsung-Haushaltsgeräte mit bis zu 500 Euro Cashback. mehr
  • 20.02.2017, 12:25 Uhr

    Surface Pro 4 inklusive Zubehör kaufen & 260 Euro sparen

    Microsofts vielseitiges Surface Pro 4 punktet in jeder Technik-Hinsicht. Und im Rahmen unser Faschingsaktion bis 5. März sichern Sie sich sogar 260 Euro Rabatt auf das 2in1-Highlight inklusive Type Cover, Pen Tip Kit, Office 365 Personal und Bluetooth Mobile Mouse 3600. mehr
  • 17.02.2017, 15:53 Uhr

    Aktionspreise & Gratis-Versand: Smart-Home-Highlights von Elgato & Co.

    Vom kleinen Helfer bis zum Großgerät – bei uns finden Sie alles, was Ihren Alltag erleichtert. Entdecken Sie zum Beispiel unsere Haushaltswochen: So sichern Sie sich bis 24. Februar 2017 Smart-Home-Highlights von Elgato, Netatmo und Co. zum Aktionspreis und mit Gratis-Versand. mehr
© Cyberport GmbH 1999 – 2017
Alle Preise inkl. gesetzl. MwSt. zzgl. Versandkosten | Information zur Verfügbarkeitsanzeige
.