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Proj. Lenovo ThinkPlus ePack Garantieerweiterung 3J. Prem Supp NBD 5WS0U26647

  • von Basisgarantie 1 J. Depot zu 3 J. VOS NBD + Premier Support
  • für E73; M53; M600; M625; M700; M715q (2nd Gen)
Artikelnummer: GE04-04V

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Beschreibung

Proj. Lenovo ThinkPlus ePack Garantieerweiterung 3J. Prem Supp NBD 5WS0U26647

Base Warranty: 1Y Depot

Upgrade Service Description: 3Y Onsite NBD + Premier Support

Lenovo bietet ein umfangreiches Portfolio an Mehrwertdiensten über den gesamten Lebenszyklus Ihrer Lenovo Maschinen – von der Beschaffung bis zur Entsorgung. Unsere preisgekrönten Serviceleistungen tragen dazu bei, Produktivität und Zufriedenheit Ihrer Mitarbeiter zu optimieren, indem sie Ausfallzeiten reduzieren und sicherstellen, dass Sie und Ihr IT-Personal sich auf geschäftskritische Aufgaben konzentrieren können.

Lenovo Premier Support erhöht die Effizienz hauseigener IT-Abteilungen, kleiner und mittlerer Unternehmen sowie Business Partnern durch den direkten Support von Techniker zu Techniker auch über die normale Arbeitszeit hinaus. Der Service bietet individuellen technischen Support durch hochqualifizierte Fachkräfte mit Schwerpunkt auf spontanes Troubleshooting und schafft eine zentrale Anlaufstelle für die durchgängige Fallbetreuung. Premier Support beinhaltet sowohl umfassende Hilfe für Hardware- als auch für Software-Probleme, priorisierten Vor-Ort-Service mit Ersatzteillieferungen und Reaktion durch einen Technical Account Manager für proaktives Kunden- und Eskalationsmanagement. Profitieren Sie von lösungsorientierter technischer Unterstützung mit schneller Bearbeitung, kürzeren Reparaturzeiten und einer hohen Problemlösungsquote. So können Sie den Einsatz eigener IT-Ressourcen optimieren und gezielt für erfolgsrelevante Projekte einsetzen. Premier Support ist nur in ausgewählten Regionen verfügbar.

Datenblatt

Artikelnummer: GE04-04V Herstellernummer: PROJ.5WS0U26647
Herstellerinformation

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Bitte beachten Sie: Nähere Informationen zu den unterschiedlichen Garantiearten finden Sie unter diesem Link. Die angegebene Herstellergarantie gilt mindestens deutschlandweit. Die Kontaktdaten für den entsprechenden Garantieanspruch entnehmen Sie bitte unserer Herstellerübersicht. Gesetzliche Gewährleistungsrechte werden durch eine zusätzliche Herstellergarantie nicht eingeschränkt.