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Neat Pulse Pro | Neat Frame | 5 Jahre - Steuerung, Wartung & Absicherung

Neat
Art.-Nr.GE12-00K
Neat Pulse Pro | Neat Frame | 5 Jahre - Steuerung, Wartung & Absicherung
Neat Pulse Pro | Neat Frame | 5 Jahre - Steuerung, Wartung & Absicherung
Neat Pulse Pro | Neat Frame | 5 Jahre - Steuerung, Wartung & Absicherung

Kurzbeschreibung

  • Steuerung (Verwaltung und Überwachung)
  • Prioritäts-Warteschlange
  • Technische Unterstützung (Level 1-3) + Erweiterte Fehlersuche
  • Deeskalation mit Zoom und Microsoft
  • Erweiterte Garantie + Hardware-Austausch + Versand eines Ersatzgerätes
null
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€ 830,95
inkl. MwSt.

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Beschreibung
Datenblatt

Beschreibung

Neat Pulse Pro | Neat Frame | 5 Jahre - Steuerung, Wartung & Absicherung

Neat Pulse Pro - gerätebasiert - 1, 3 oder 5 Jahre. Maximale Abdeckung und Neats höchste Stufe an Support und Hardware-Abdeckung.

Steuerung

Die cloudbasierte Verwaltungsplattform von Neat für maximale Steuerung und Sichtbarkeit der Neat-Geräte.

Wartung

24x5-Abdeckung und unsere höchste Stufe des technischen Supports mit Reaktionszeiten

Service Level Agreements, technischer Support der Stufen I-III und erweiterte Fehlerbehebung bei angeschlossenen Geräten über die Neat-Steuerungsplattform.

Erweiterte Absicherung

Hardware-Austausch mit Prioritäts-/Vorabversand und Rückversand für defekte Geräte.

Datenblatt

Artikelnummer GE12-00K

Herstellernummer PULSE-PRO-FRAME5

  • Hersteller
    Neat
  • Service-Typ
    Neat Pulse Pro | Neat Frame | 5 Jahre - Steuerung, Wartung & Absicherung
  • Serviceleistungen
    • Steuerung: Die cloudbasierte Verwaltungsplattform von Neat für maximale Steuerung und Sichtbarkeit der Neat-Geräte.
    • Wartung: 24x5-Abdeckung und unsere höchste Stufe des technischen Supports mit Reaktionszeiten
    • Service Level Agreements, technischer Support der Stufen I-III und erweiterte Fehlerbehebung bei angeschlossenen Geräten über die Neat-Steuerungsplattform.
    • Erweiterte Absicherung: Hardware-Austausch mit Prioritäts-/Vorabversand und Rückversand für defekte Geräte.
  • Kompatibilität
    Neat Frame | All-In-One 15" Touch-Display (NEATFRAME-SE)

Herstellerinformationen: Angaben zum Hersteller bzw. der verantwortlichen Person gem. EU-Verordnung über die allgemeine Produktsicherheit (EU) 2023/988 (GPSR) kannst du den jeweiligen Herstellerinformationen entnehmen.

Herstellergarantien: Sollte eine Herstellergarantie angegeben sein, findest du nähere Informationen zu den unterschiedlichen Garantiearten unter diesem Link. Eine Herstellergarantie gilt mindestens deutschlandweit. Kontaktdaten des Garantiegebers kannst du den jeweiligen Herstellerinformationen entnehmen. Gesetzliche Gewährleistungsrechte werden durch eine zusätzliche Herstellergarantie nicht eingeschränkt und können unentgeltlich in Anspruch genommen werden.