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Lenovo ThinkPlus ePack Garantieerweiterung 3 J. Premier-Support (5WS0V07092)

  • 3 Jahre Premier-Support und Vor-Ort-Service
  • Für Geräte mit 3 Jahren Bring-In Garantie
  • Für Lenovo ThinkPad P-Serie
Artikelnummer: GE04-054

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Nicht vorrätig
Aktuell nicht verfügbar

Beschreibung

  • Dedizierte Telefon-Nr. zur Kontaktaufnahme mit dem Support Team

  • Individuelle Fehlerbehebung durch ausgebildete Techniker

  • Betreuung durch einen zentralen Ansprechpartner

  • Priorisierung von Ersatzteilen

  • Vor-Ort-Service am nächsten Werktag

  • Unterstützung bei Software-Problemen (auch für Drittanbieter, z. B. Adobe, Microsoft)

  • Zugriff auf das Lenovo Commercial Portal für Status zu Servicevorgängen

Lenovo Premier Support erhöht die Effizienz hauseigener IT-Abteilungen, kleiner und mittlerer Unternehmen sowie Business Partnern durch den direkten Support von Techniker zu Techniker auch über die normale Arbeitszeit hinaus. Der Service bietet individuellen technischen Support durch hochqualifizierte Fachkräfte mit Schwerpunkt auf spontanes Troubleshooting und schafft eine zentrale Anlaufstelle für die durchgängige Fallbetreuung. Premier Support beinhaltet sowohl umfassende Hilfe für Hardware- als auch für Software-Probleme, priorisierten Vor-Ort-Service mit Ersatzteillieferungen und Reaktion durch einen Technical Account Manager für proaktives Kunden- und Eskalationsmanagement. Profitieren Sie von lösungsorientierter technischer Unterstützung mit schneller Bearbeitung, kürzeren Reparaturzeiten und einer hohen Problemlösungsquote. So können Sie den Einsatz eigener IT-Ressourcen optimieren und gezielt für erfolgsrelevante Projekte einsetzen. Premier Support ist nur in ausgewählten Regionen verfügbar.

Kompatibel mit:

ThinkPad

P1 G3

P1 Gen 2

P14s AMD G1

P14s G1

P15 G1

P15g G1

P15s G1

P15v G1

P17 G1

P43s

P53

P53S

P73

P73

P1 G3

P1 Gen 2

P14s AMD G1

P14s G1

P15 G1

P15g G1

P15s G1

P15v G1

P17 G1

P43s

P53

P53S

P73

Datenblatt

Artikelnummer: GE04-054 Herstellernummer: 5WS0V07092
Herstellerinformation

Weitere Informationen zur Garantie erhalten Sie hier!

Bitte beachten Sie: Sollte eine Herstellergarantie angegeben sein, finden Sie nähere Informationen zu den unterschiedlichen Garantiearten unter diesem Link. Eine Herstellergarantie gilt mindestens deutschlandweit. Kontaktdaten des Garantiegebers können Sie unserer Herstellerübersicht entnehmen. Gesetzliche Gewährleistungsrechte werden durch eine zusätzliche Herstellergarantie nicht eingeschränkt.