HP 4 Jahre Premium+ Vor-Ort-Service mit Telemetrie für Notebooks (U85WNE)
Art.-Nr.GE23-074
Kurzbeschreibung
- 4 Jahre, KI-gestützte Einblicke mit Reparatur vor Ort
- HP Vor-Ort-Service U85WME für Notebooks
- Reaktionszeit: nächster Arbeitstag (9 x 5)
- Vor-Ort-Service
- Vor-Ort- und vorausschauender Support
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Beschreibung
HP 4 Jahre Premium+ Vor-Ort-Service mit Telemetrie für Notebooks (
U85WNE
)
KI-gestützte Einblicke mit Reparatur vor Ort 4 Jahre Premium+ Vor-Ort-Service für Notebook
Funktionen
- Überwachung des Gerätezustands, Predictive Analytics Dashboard, proaktive Problemvermeidung
- Schnellste Problembehebung[1]
- Remoteproblemdiagnose und -Support
- Antwort am nächsten Werktag[1]
- Remoteproblemdiagnose und -Support
- Kurze Reaktionszeiten:Optimieren Sie die Betriebszeit durch die Nutzung von prädiktiven Analysen und proaktiven Erkenntnissen, die von der Workforce Experience-Plattform unterstützt werden. Da die IT-Abteilung den Zustand der HP Geräte aller Mitarbeiter im Blick hat, kann sie notwendige Reparaturen und Ersatzgeräte schneller identifizieren.
- Schnelle Lösung:Reduzieren Sie Geräteunterbrechungen mit der automatischen Fallerstellung, die einen Fall öffnet, wenn ein Problem erkannt wird, und die IT-Abteilung auffordert, eine Reparatur zu planen, wenn es ihr passt.
- Hohe Betriebszeit
- [1] HP erbringt die HP Care Pack Supportservices standardmäßig in dem Land, in dem sie erworben wurden. Weitere Informationen zur Abdeckung des HP Care Pack Supports für Hardwareprodukte an anderen geografischen Standorten finden Sie in den Care Pack Geschäftsbedingungen für Ihr jeweiliges Land und den Datenblättern für Ihr jeweiliges Care Pack. Service-Level und Reaktionszeiten bei HP Care Packs variieren je nach geografischem Standort. Der Service kann ab dem Kaufdatum der Hardware in Anspruch genommen werden. Es gelten Einschränkungen. Details finden Sie unter www.hp.com/go/cpc. HP Services unterliegen den für den jeweiligen Service geltenden HP Geschäftsbedingungen. Diese sind entweder angegeben oder werden dem Kunden zum Zeitpunkt des Erwerbs mitgeteilt. Der Kunde kann möglicherweise gemäß länderspezifischen Gesetzen zusätzliche Ansprüche geltend machen. Diese Ansprüche bleiben durch die HP Servicebedingungen oder die HP Herstellergarantie des HP Produkts unberührt.
- [2] Predictive Insights ist nur mit HP Premium+ Support verfügbar. Für ausgewählte HP Workforce Solutions ist ein HP Insights-Agent für Windows, Mac und Android erforderlich, der unter https://admin.hp.com/software zum Download bereitsteht. Die vollständigen Systemanforderungen und Services, für die der Agent erforderlich ist, finden Sie unter https://admin.hp.com/requirements. Der Agent sammelt Telemetriedaten und Analysen zu Geräten und Anwendungen, die in die Workforce Experience-Plattform integriert sind, und wird nicht als eigenständiger Service verkauft. Ein Internetzugang mit Verbindung zur Workforce-Experience-Plattform ist erforderlich. HP befolgt strenge GDPR-Datenschutzbestimmungen, und die Plattform ist nach ISO27001, ISO27701, ISO27017 und SOC2 Typ2 für Informationssicherheit zertifiziert.
- Service-Level und Reaktionszeiten variieren je nach geografischem Standort. Der Service kann ab dem Kaufdatum der Hardware in Anspruch genommen werden. Unter Umständen gelten Einschränkungen. Einzelheiten finden Sie unter https://cpc2.ext.hp.com/. HP Services unterliegen den für den jeweiligen Service geltenden HP Geschäftsbedingungen. Diese sind entweder angegeben oder werden dem Kunden bzw. der Kundin zum Zeitpunkt des Erwerbs mitgeteilt. Der Kunde bzw. die Kundin kann möglicherweise gemäß länderspezifischen Gesetzen zusätzliche Ansprüche geltend machen. Diese Ansprüche bleiben von den HP Geschäftsbedingungen des Services oder von der HP Herstellergarantie des HP Produkts unberührt.
Datenblatt
Artikelnummer GE23-074
Herstellernummer U85WNE
- Kompatibilitätdiverse HP Elitebook
Herstellerinformationen: Angaben zum Hersteller bzw. der verantwortlichen Person gem. EU-Verordnung über die allgemeine Produktsicherheit (EU) 2023/988 (GPSR) kannst du den jeweiligen Herstellerinformationen entnehmen.
Herstellergarantien: Sollte eine Herstellergarantie angegeben sein, findest du nähere Informationen zu den unterschiedlichen Garantiearten unter diesem Link. Eine Herstellergarantie gilt mindestens deutschlandweit. Kontaktdaten des Garantiegebers kannst du den jeweiligen Herstellerinformationen entnehmen. Gesetzliche Gewährleistungsrechte werden durch eine zusätzliche Herstellergarantie nicht eingeschränkt und können unentgeltlich in Anspruch genommen werden.
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