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Zu HP bei Cyberport

HP eCarePack 3 Jahre Premium+ Vor-Ort-Service mit Telemetrie + Abdeckung auf Reisen für Notebook (U85XBE)

HP
Art.-Nr.GE23-072
HP eCarePack 3 Jahre Premium+ Vor-Ort-Service mit Telemetrie + Abdeckung auf Reisen für Notebook (U85XBE)

Kurzbeschreibung

  • 3 Jahre Vor-Ort-Service am nächsten Arbeitstag
  • Für HP Business-Notebook - HP EliteBook 1xxx G11 mit 3 Jahre Garantie; HP Business Notebook - HP EliteBook Ultra mit 3 Jahre Garantie;HP Business Notebook - HP EliteBook X / AI mit 3 Jahre Garantie
  • Abdeckungsfenster: Standard an Werktagen – 9 Stunden
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Beschreibung
Datenblatt

Beschreibung

HP 3 Jahre Premium+ Vor-Ort-Service mit Telemetrie + Abdeckung auf Reisen - Support am nächsten Geschäftstag für Notebooks - U85XBE

Grenzen Sie Unterbrechungen ein mit HP Premium+ Support, einem intelligenten Service, der mithilfe vorausschauender KI-gestützter Erkenntnisse, Automatisierung und proaktiver Rund-um-die-Uhr-Unterstützung für unsere schnellste Diagnose und Reparatur warnt – egal wo gearbeitet wird. [1,2]

Funktionen

  • Gerätegesundheitsüberwachung
  • Dashboard für vorausschauende Analysen
  • Proaktive Problemvermeidung
  • Schnellste Problemlösung [1]
  • 24/7-Web- und Live-Fernunterstützung
  • Reaktion am nächsten Werktag [1]
  • Remote-Problemdiagnose und -Support
  • Vor-Ort-ReparaturErsatzteile und Materialien
  • Firmware-Updates für ausgewählte Produkte
  • Hardwaregeräteinformationen – einschließlich BIOS- und Firmware-Updates

Vorteile

Kurze Reaktionszeiten

Optimieren Sie die Betriebszeit durch vorausschauende Analysen und proaktive Erkenntnisse auf Basis der Workforce Experience Plattform. Mit dem Wissen um den Zustand jedes HP-Geräts Ihrer Mitarbeiter kann die IT-Abteilung schneller notwendige Reparaturen erkennen und Ersatzgeräte bereitstellen.

Schnelle Lösung

Verringern Sie Geräteunterbrechungen durch die automatische Ticketerstellung, die ein Ticket öffnet, sobald ein erkanntes Problem bestätigt wird. Die IT-Abteilung wird dann aufgefordert, eine Reparatur nach Belieben zu planen.

Hohe
Betriebszeit

Datenblatt

Artikelnummer GE23-072

Herstellernummer U85WBE

  • Herstellerinformation
    Weitere Informationen zur Garantie erhalten Sie hier.

Herstellerinformationen: Angaben zum Hersteller bzw. der verantwortlichen Person gem. EU-Verordnung über die allgemeine Produktsicherheit (EU) 2023/988 (GPSR) kannst du den jeweiligen Herstellerinformationen entnehmen.

Herstellergarantien: Sollte eine Herstellergarantie angegeben sein, findest du nähere Informationen zu den unterschiedlichen Garantiearten unter diesem Link. Eine Herstellergarantie gilt mindestens deutschlandweit. Kontaktdaten des Garantiegebers kannst du den jeweiligen Herstellerinformationen entnehmen. Gesetzliche Gewährleistungsrechte werden durch eine zusätzliche Herstellergarantie nicht eingeschränkt und können unentgeltlich in Anspruch genommen werden.