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Acer Care Plus Advantage 3 Jahre Vor-Ort-Service für Notebooks next business day

  • Garantieverlängerung für 3 Jahre DE
  • gültig für Acer Notebook
  • Vor Ort Service
  • Aktivierung innerhalb von 365 Tagen nach Kauf des Notebooks
Artikelnummer: GE05-020

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Aktuell nicht verfügbar

Beschreibung

Acer Advantage 3 Jahre Vor Ort Service nbd SV.WNBAP.G01

Garantieverlängerung 3 Jahre für Aspire Notebook

Reaktionszeiten für Vor-Ort-Service

Die Reaktionszeit beginnt, sobald die Problemdiagnose durch unseren Technischen Support abgeschlossen und der Vor-Ort-Service eingeleitet wurde. Ein Anruf mit der Bitte um Hilfe bei Ihrem lokalen Acer Support sollte nicht später als 14.00 Uhr eingehen (einige Länder können erweiterte Öffnungszeiten anbieten, bitte sehen Sie auf der lokalen Acer Webseite nach), ansonsten beginnt die Reaktionszeit am nächsten Arbeitstag. Die einzelnen Reaktionszeiten entnehmen Sie bitte aus Ihren Acer Advantage Unterlagen. Die Reaktionszeit "next business day" (=nbd) spezifiziert den Beginn der Reparatur vor Ort. Dies beinhaltet keine Wiederherstellungs-garantie, da in Einzelfällen ein erfolgreicher Abschluss der Reparatur nicht am selben Tag möglich ist.

Nachkaufoption / Aktivierungszeitraum

Eine Acer Advantage muss innerhalb des ersten Jahres nach Kauf eines Acer Gerätes (Rechnungsdatum) erworben und aktiviert werden. Garantieerweiterungen mit Kaskoversicherungen müssen innerhalb von 90 Tagen gekauft und registriert werden. Der Vor-Ort-Service ist nur gültig, wenn die Registrierung erfolgt ist.

Vor-Ort-Service PC / Notebook

Durch diesen Service bietet Acer eine dezidierte Unterstützung am Einsatzort des Gerätes mit einer Reaktionszeit zum nächsten Arbeitstag (next business day). Es können je nach Produkt verschiedene Garantielaufzeiten (2- 5 Jahre) gewählt werden.

Die Reaktionszeit beginnt, sobald die Problemdiagnose durch unseren Technischen Support abgeschlossen und der Vor-Ort-Service eingeleitet wurde. Ein Anruf mit der Bitte um Hilfe bei Ihrem lokalen Acer Support sollte nicht später als 14.00 Uhr eingehen (einige Länder können erweiterte Öffnungszeiten anbieten, bitte sehen Sie auf der lokalen Acer Webseite nach), ansonsten beginnt die Reaktionszeit am nächsten Arbeitstag. Die einzelnen Reaktionszeiten entnehmen Sie bitte aus Ihren Acer Advantage Unterlagen. Die Reaktionszeit "next business day" (=nbd) spezifiziert den Beginn der Reparatur vor Ort. Dies beinhaltet keine Wiederherstellungs-garantie, da in Einzelfällen ein erfolgreicher Abschluss der Reparatur nicht am selben Tag möglich ist.