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Howgh, Computerbild hat gesprochen



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Testnote „Gut“ für Cyberport
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Im großen Online-Shop-Vergleich von ComputerBild (Ausgabe 14/06) landete Cyberport unter neun weiteren Testkandidaten mit der Note 2,24 auf dem zweiten Platz. Geschlagen geben mussten wir uns nur den Kollegen von ComputerUniverse, die die Bewertung 2,08 abstaubten. Glückwunsch dafür, aber wohlgemerkt: Auch der zweite Platz ist (vorerst) aller Ehren wert, vor allem wenn man bedenkt, dass lediglich dreimal die Note „Gut“, dafür jedoch sechsmal „Befriedigend“ und einmal gar das Prädikat „Mangelhaft“ verteilt wurde.

Woran lag’s, dass wir nicht den Platz an der Sonne ergatterten? Negativ angekreidet wurden uns leichte Mängel in den AGBs und in den Datenschutzbestimmungen – hier wird nachgebessert. Versprochen!

Dafür trumpften wir aber mit einem Testrekord auf, denn von 100 Beispielartikeln waren stolze 79 bei uns im Angebot. Und damit nicht genug, denn besagte Artikel waren im Schnitt satte 4 Prozent günstiger zu haben als in den anderen neun Shops.

Feine Sache das, aber Ausruhen gilt nicht. Deshalb einen dicken Schumi-Daumen an alle, die diese gute Bewertung möglich machten – aber nun sofort wieder ins Tagesgeschäft gestürzt, schließlich wollen wir Klassenbester werden.

Aber, unter uns gesagt, der „Online-Shop der Herzen“ sind wir doch allemal.

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Ausschnitt aus der Computerbild 14/06

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14 Kommentare

  1. Axel schrieb am
    Bewertung:

    Glückwunsch!

  2. Ben Walther schrieb am
    Bewertung:

    Endlich wird mal einer der besten Online-Shops würdig empor gehoben.

    Gratulation auch von meiner Seite.

  3. Marty schrieb am
    Bewertung:

    sorry.. aber ne Auszeichnung von Computerblöd ist Antiwerbung

  4. Martin Philipp schrieb am
    Bewertung:

    Warum? – Auch die Herren CB-Redakteure sind mit Sicherheit nicht zum ersten Mal online shoppen gegangen und haben ihr Handwerk auch nicht (ausschließlich) in „Ackis Bierstube“ gelernt. Von daher hat positive (wie negative) Kritik von zufriedenen Testern immer ihren Reiz.

  5. Marty schrieb am
    Bewertung:

    Die PCs von Aldi und Consorten bekommen ja auch da immer Sehr Gut. Aber wie war das noch mal mit Fliegen und dem Dung

  6. Martin Philipp schrieb am
    Bewertung:

    Habe natürlich keine Ahnung wie das war mit der Kuh und dem Uhrwerk; allerdings ging’s in diesem Test auch um Online-Shops und nicht um Hardware. Aber btw, surf einfach mal hier vorbei, um zu sehen, dass es zum Flair von Aldi-Hallen weitaus bessere Alternativen gibt. ;-]

  7. Marty schrieb am
    Bewertung:

    keine Sorge, ich kenne den Shop hier, steh auch in der Kundenkartei! Hab da meinen ersten iMac ( DV 400) gekauft, nen TFT mal und Kleinigkeiten. Schau mal in den Forum von Macuser , wie Macnews.de.. und was da so kommt über diesen Shop hier. Von Jubel bis zerreissen

  8. André Fiebig schrieb am
    Bewertung:

    Stimmt, kaufen bei euch ist gut, aber was ich zur Zeit für einen Horror mit eurem Kundensupport und dem ASP erlebe … keine Rückmeldungen, falsches Teil eingebaut, Versprechen – dann ewige Wartezeit, Gewährleistung vorenthalten, verweigerte Reparatur-Bescheinigung, keinerlei Zutun, um die zweite durch Cyperport verursachte Reparaturzeit durch Vorbestellung zu verkürzen und wieso redet die der Kundensupport nicht mit dem ASP (oder warum kommt von dort selbst keinerlei Rückmeldung)?

  9. Sven Kaulfuß schrieb am
    Bewertung:

    @ Andre: Mmmm, klingt ja nicht gerade dolle ;-) O.K. das hilft Dir jetzt sicherlich auch nicht weiter. Schreib mir mal bitte an unsere cyberbloc-mailbox (cyberbloc@cyberport.de) kurz den eigentlichen Fall mit Deiner Kundennummer (falls zur Hand). Werde der Sache mal auf dem Grund gehen. Ich denke, unabhängig davon, dass ich den Fall noch nicht kenne, dass wir eine Lösung hinbekommen. Versprochen.

    Es kann immer mal was schief gehen, natürlich auch bei uns. Sollte nicht passieren, aber unfehlbar ist nur der nette alte Mann im Nachthemd, der im Vatikan sitzt :coolsmirk:

  10. André Fiebig schrieb am
    Bewertung:

    Hallo Sven,

    cyberbloc-mailbox? Schickst du mir von deiner Mail-Adresse einfach mal eine kurze an meine im Formular angegebene?

  11. Sven Kaulfuß schrieb am
    Bewertung:

    @ Andre: Kein Problem, Mail geht gleich raus.

  12. .dean schrieb am
    Bewertung:

    nunja, cT urteil zählt in den it-kreisen sicherlich mehr ABER man bedenke das klientel der CB. sind nunmal auch potenzielle kunden. ich für meinen teil mache mir gerne selbst ein bild und verlasse mich nicht auf publikationen. trotz allem glückwunsch und goodport weiterhin :)

    btw: euer trackback system hat nen schuss :D

  13. Sven Kaulfuß schrieb am
    Bewertung:

    @ .dean: Mmmm, wir prüfen das mal. Danke schon mal für den Hinweis.

  14. .dean schrieb am
    Bewertung:

    nicht dafür herr kaulfuß :)

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