Zuletzt aktualisiert am 15.02.2013 von Cyberport-Redaktion
Versand mit Hermes
Vertrauen Sie dem zuverlässigen Testsieger
Ob Geburtstagspaket, Weihnachtsgeschenk oder die Lieferung des neuen Technik-Equipments: Cyberport vertraut den Versand-Dienstleistungen von Hermes. Und das aus gutem Grund, schließlich überzeugt der Logistik-Profi mit der perfekten Kombination aus Zuverlässigkeit, Service-Engagement und persönlichem Kontakt zu seinen Kunden. Da ist es kein Wunder, dass Hermes regelmäßig in Rankings, Testberichten und Kundenumfragen als Sieger hervorgeht.
Perfekter Rundum-Service sofort nach der Bestellung
Nichts schlägt den Komfort einer bequemen Online-Bestellung. Und dank Hermes genießen Sie auch nach Ihrem Kauf eine komfortable Abwicklung: So verfolgen Sie online oder per App jederzeit den Status Ihrer Bestellung und vertrauen bei der Auslieferung auf absolute Zuverlässigkeit. Mit bis zu vier Zustellungsversuchen engagiert sich jeder Hermes-Bote persönlich dafür, dass Sie Ihr Paket schnell und sicher erhalten. Sie sind nicht daheim? Dann entscheiden Sie sich für die Direkt-Zustellung in einen der bundesweit über 14.000 Hermes-Paketshops oder geben Sie Ihre Wunsch-Adresse an. Ob kleine Aufmerksamkeit oder High-End-Technikschatz, dank Hermes halten Sie Ihre Online-Entdeckung schon bald in den Händen.Ihre Service-Vorteile dank Hermes-Versand
Paketverfolgung per App
Lieferung bis an Ihre Wohnungstür
Mehr als 14.000 Hermes-Paketshops
Hermes: Versand-Know-how vom Testsieger
Auszeichnung als "Service Champion": Im Oktober 2012 suchten die Goethe-Universität Frankfurt am Main, DIE WELT und die ServiceValue GmbH den "Service-Champion" unter den Paketdienstleistern. Hermes setzte sich in den Kunden-Befragungen von Deutschlands größtem Service-Ranking gegen acht Konkurrenten durch und wurde mit Gold-Siegel ausgezeichnet.
Testsieger der Stiftung Warentest: Von Stiftung Warentest wurde Hermes wiederholt zum Testsieger gekürt (Ausgabe 12/2010 und 12/2004). Besonders überzeugte Hermes dabei mit Zuverlässigkeit und sorgfältigem Paket-Umgang. Weiterhin flossen Versand-Dauer, Versand-Informationen sowie der Komfort bei Beauftragung und Bezahlung in die Bestwertung ein.
TÜV-geprüfte Kundenzufriedenheit: Ob Sendungszustellung, Preis-Leistungs-Verhältnis, Sendungslaufzeit oder das Online-Portal myHermes.de, bei den Kundenbefragungen des TÜV Saarland erzielt Hermes regelmäßig Bestnoten. Hierfür befragt der TÜV wiederholt Hermes-Kunden zu deren Zufriedenheit. Hermes erhielt die Gesamtnote "Gut" (1,8).Hermes WE DO! – Logistik mit Umweltverwantwortung
Seit fast drei Jahrzehnten ist Nachhaltigkeit fester Bestandteil der Unternehmens-Philosophie von Hermes. So gelang es dem Paketdienst, die CO2-Emmisionen beim Versand immer mehr zu senken. Darüber hinaus rief Hermes im Juni 2010 mit WE DO! ein eigenes Klima- und Umweltschutz-Programm ins Leben, das sich neben einer stetigen Optimierung des Transports und der Standorte durch umfangreiche soziale und ökologische Projekte auszeichnet. Und auch Kunden und Auftraggeber leisten über das "WE DO!"-Programm einen erfolgreichen Beitrag zum Klima- und Umweltschutz: Mit dem kostenlosen Umweltlabel auf europäischen Sendungen stehen sie für CO2-effizienten Versand und ökologische Nachhaltigkeit ein.Zuletzt aktualisiert am 15.02.2013 von Cyberport-Redaktion
